Kom igång med din fiber

Så här beställer du fibertjänster, kopplar in dem i medieomvandlaren och får ett riktigt bra wifi.

Välj och beställ fibertjänster

Du som beställer Öppen Fiber tillsammans med bredband och/eller tv från Telia bjuder vi på vårt Kom igång-paket. Då kommer en tekniker hem till dig och installerar wifi-router och tv-box och ser till att alla tjänster fungerar som de ska.

Du som beställer endast Öppen Fiber behöver själv beställa bredband, tv och/eller telefoni från någon av vårs tjänsteleverantörer. När din fiber är på plats kopplar du en nätverkskabel från medieomvandlaren till din dator. Du kommer då till Bredbandswebben. Där ser du vilka erbjudanden som som just du kan välja mellan och kan lägga en beställning.

Till Bredbandswebben

Tips för ett bättre wifi

Är ditt wifi trögt - trots att du har installerat Öppen Fiber? I Wifi-guiden på telia.se hittar du massor av smarta tips på hur du får riktigt bra trådlös täckning i alla rum. Du kan även felsöka dina tjänster från Telia.

Du som inte har bredband, tv eller telefoni från Telia kontaktar den tjänsteleverantör du valt om du misstänker att något är fel på dina tjänster.

Wifi-guiden
Felsök Telia-tjänster
Kontakta våra andra tjänsteleveranörer

Koppla in dina tjänster i medieomvandlaren

Medieomvandlaren omvandlar fiberns ljussignaler till elektriska signaler - och tvärt om - för att dina uppkopplade apparater ska kunna ta emot och skicka information. Antingen kopplar du dator, tv, skrivare, spelkonsol etc direkt till medieomvandlaren, eller så kopplar du in wifi-router och tv-switch och ansluter dina apparater trådlöst till dessa.

Det här betyder lamporna vid varje port

RÖD: här ansluter du din dator eller din wifi-router

GUL: här ansluter du din tv-box. Använder du flera tv-boxar kopplar du in en tv-switch här

GRÖN: här kopplar du in utrustning för bredbandstelefoni

BLÅ: är förberedd för framtida tjänster

Det här betyder lamporna på ovansidan

PWR-lampan lyser: Medieomvandlaren har ström och är igång. Medieomvandlaren måste alltid vara påslagen.

WAN-lampan lyser: Medieomvandlaren har koppling till din tjänsteleverantör. Kontakta din leverantör om lampan lyser rött när dina fibertjänster är uppstartade.

Blinkande sken: porten är aktiv och data överförs. Om du tex har anslutit en sladd i LAN 1-porten kommer LAN 1-lampan att lysa (eller blinka).

Gult sken: du är ansluten med max 100 Mbit/s

Grönt sken: du är ansluten med max 1000 Mbit/s

Det finns en annan variant av medieomvandlare med något annorlunda utseende. Du finner den beskriven i denna Kom igång-broschyr.